Yeni LEGO CITY STUNTZ: Atlantik okeanı boyunca satılan məhsullarda istehsal qüsuru

LEGO -nun bir məhsulda və ya bütün dəstlərdəki istehsal qüsurlarını açıq şəkildə tanıdığı hər gün deyil, istehsalçı ümumiyyətlə problemin olduğunu qəbul etməkdənsə, müştərilərinin müştəri xidmətinə gəlməsinə icazə verməyi üstün tutur. Bir dəfə, LEGO bu gün məhsulların olduğunu təsdiqləyən bir bəyanat yaydı LEGO CITY STUNTZ seriyasından istehsalçı qüsurlarından təsirlənir. Ancaq bu, coğrafi əhatə dairəsi məhdud bir hadisədir: yalnız Montereydəki Meksika zavodunda istehsal edilən və Şimali və Cənubi Amerika bazarlarında paylanan məhsullar təsirlənir.

Problem: bu geriləmə motosikletlərinin ön təkərinin şassiyə sabitlənməsinə imkan verən iki sancaq bir az tez qırılmaq üçün əsəbi bir tendensiyaya malikdir və istehsalçı problemin həll olunduğunu bildirir. Bu vaxt, bu istehsal qüsurundan təsirlənən müştərilər, ehtimal ki, ehtiyat hissələri almaq üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərlər:

Bu priori hadisəsi yalnız yuxarıda qeyd olunan bazarlara təsir edir və buna görə də birbaşa narahat deyilik, ancaq unutmayın ki, satıcıdan asılı olaraq ikincil bazar vasitəsilə dəstlər almağa qərar verdiyiniz halda yenə də Meksika istehsalı olan bir məhsulla nəticələnə bilərsiniz. problemi həll etməzdən əvvəl. Bununla birlikdə, markanın çox həssas müştəri xidməti vasitəsi ilə hər zaman bir təkər əldə edə bilərsiniz.