Əməliyyat tez bir zamanda fiyasko halına gəldi, amma heç kim həqiqətən təəccüblənmədi: dəstin istifadəyə verilməsi 5006744 Ulysses peyki (236 pièces) VIP Rewards Center vasitəsilə bu səhər planlaşdırıldığı kimi reallaşdı, ancaq bir neçə dəqiqə ərzində həddindən artıq yüklənmiş platformaya çata bilməyənlər arasında çox məyusluq yaratdı. Daha sonra səhər saatlarında giriş maneəsiz mümkün idi, lakin açıq şəkildə çox məhdud tirajlı məhsul açıq-aşkar çoxdan ehtiyatda idi.

LEGO nəticə etibarilə müştəri xidmətinə şikayət etmək üçün vaxt ayıra bilən hər kəsə göndərilən standart bir mətbuat açıqlamasını pozur. Yeni bir şey yoxdur, versiyada təmiz marketinq dili "zərərin idarə edilməsi": İstehsalçı üzr istəyir, pərəstişkarlarını dinlədiyini deyir, bu səhər baş verənlərin daha yaxından araşdırılacağına zəmanət verir və gələcəkdə daha yaxşı şeylər edəcəyinə söz verir.

... İndiki VIP promomuzdakı təcrübənizdən çox üzüldük.
Bu kimi əşyaların mümkün qədər çox LEGO® pərəstişkarının istifadəsinə verilməsi üçün əlimizdən gələni edirik və istədiyimiz LEGO dəstini ala bilməməyinizin nə qədər məyus olacağını bilirik.  
Azarkeşlərimizi dinləmək yaxşılaşmağımıza kömək edir, bu dəfə səhv etdiyimizi bildirdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Nəyin çox düzgün olmadığını görmək üçün çox yaxından nəzər salırıq və gələcəkdə daha yaxşı işlər görmək üçün şərhlərinizi düzgün komanda ilə bölüşdüm ...

Bu səhər kənarda qalanlardan birisinizsə və bunun bilinməsini istəyirsinizsə, hər zaman (incəcə ilə) əsəbləşdiyinizi və məyus olduğunuzu göstərmək üçün müştəri xidmətinə müraciət edə bilərsiniz. Kompensasiya olaraq bir neçə yüz VIP bal alacaqsınız.

Müzakirəyə qoşulun!
yazılmaq
üçün bildirişlər alın
guest
157 Şərhlər
ən son
ən qədim Top qiymətləndirilib
Bütün şərhlərə baxın
157
0
Şərhlərə müdaxilə etməkdən çəkinməyin!x